Wenn ein Mensch Hilfe braucht, brauchen Sie einen Plan.

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   Jetzt

   Antrag stellen und Beratung holen. Je früher, desto besser.

   • Pflegegrad bei der Pflegekasse beantragen

     Ein formloser Antrag genügt, auch per Telefon. Die Pflegekasse sitzt bei der Krankenkasse. Leistungen gibt es ab dem Monat, in dem der Antrag gestellt wird – deshalb lieber früh beantragen.

     Was sage ich am Telefon?

     „Ich möchte für [Name], versichert bei Ihnen unter der Nummer [Nummer], einen Pflegegrad beantragen. Bitte schicken Sie mir die Unterlagen und bestätigen Sie mir, dass der Antrag heute eingegangen ist.“

   • Kostenlose Pflegeberatung nutzen

     Pflegebedürftige und Angehörige haben Anspruch auf kostenlose Beratung durch die Pflegekasse. Pflegestützpunkte vor Ort beraten zusätzlich unabhängig.

     Landesportal BayernSuchen Sie dort nach „Pflegestützpunkt“

     Was sage ich am Telefon?

     „Wir haben einen Pflegefall in der Familie und wissen nicht, wo wir anfangen sollen. Können wir einen Termin für eine Pflegeberatung vereinbaren?“

   • Vollmachten klären

     Ohne Vorsorgevollmacht dürfen Angehörige nicht automatisch entscheiden oder Verträge unterschreiben. Für Ehepartner gibt es nur ein eng begrenztes Notvertretungsrecht in Gesundheitsfragen. Kann die Person noch selbst entscheiden, ist jetzt der richtige Zeitpunkt.

     BundesjustizministeriumSuchen Sie dort nach „Vorsorgevollmacht“
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   Bis zur Begutachtung

   Gut vorbereitet wird genauer eingestuft.

   • Pflegetagebuch führen

     Notieren Sie ein bis zwei Wochen lang, wobei Hilfe nötig ist: Waschen, Anziehen, Essen, Medikamente, Orientierung, nachts. Das hilft bei der Begutachtung.

   • Unterlagen bereitlegen

     Arztberichte, Medikamentenplan, Entlassbriefe aus dem Krankenhaus und eine Liste der vorhandenen Hilfsmittel. Je vollständiger, desto genauer die Einstufung.

   • Bei der Begutachtung dabei sein

     Der Medizinische Dienst, bei Privatversicherten Medicproof, kommt meist nach Hause. Seien Sie dabei und schildern Sie den Alltag ehrlich, auch die schlechten Tage.

     Frist: in der Regel 25 Arbeitstage nach Eingang des Antrags; die Frist kann unterbrochen werden und ist in bestimmten Fällen kürzerZuständige Stelle: Pflegekasse
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   Nach dem Bescheid

   Prüfen, auswählen, nutzen, was zusteht.

   • Bescheid prüfen

     Passt der Pflegegrad nicht zum Alltag, können Sie grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe des Bescheids Widerspruch einlegen. Fordern Sie dafür das Gutachten an und beachten Sie die Rechtsbehelfsbelehrung im Bescheid.

     Frist: in der Regel ein Monat nach Bekanntgabe des Bescheids; maßgeblich ist die RechtsbehelfsbelehrungZuständige Stelle: Pflegekasse
   • Leistungen auswählen

     Zur Wahl stehen Pflegegeld, wenn Angehörige pflegen, Pflegesachleistungen durch einen Pflegedienst oder eine Kombination aus beidem. Die aktuelle Höhe nennt Ihnen die Pflegekasse.

   • Entlastungsbetrag nutzen

     Jeden Monat steht ein Betrag für Alltagshilfen zur Verfügung, etwa Haushaltshilfe oder Betreuung. Nicht genutztes Geld lässt sich eine Zeit lang ansparen, verfällt aber irgendwann.

   • Entlastungsbudget für Auszeiten einplanen

     Fällt die pflegende Person aus, etwa durch Urlaub oder Krankheit, zahlt die Pflegekasse eine Vertretung oder eine Kurzzeitpflege aus einem gemeinsamen Jahresbudget.

   • Hilfsmittel und Wohnungsanpassung

     Pflegebett, Rollator oder Haltegriffe, dazu Verbrauchsartikel wie Handschuhe. Für Umbauten wie ein bodengleiches Bad gibt es einen Zuschuss.

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   Für Sie als Angehörige

   Pflege ist eine Langstrecke. Auch Sie haben Ansprüche.

   • Freistellung im Job klären

     Tritt eine Pflegesituation akut auf, können Sie bis zu zehn Arbeitstage der Arbeit fernbleiben, um die Pflege zu organisieren. Eine Ankündigungsfrist gibt es dafür nicht, teilen Sie die Verhinderung dem Arbeitgeber aber unverzüglich mit. Unter bestimmten Voraussetzungen zahlt die Pflegekasse dafür Pflegeunterstützungsgeld als Lohnersatz. Für eine längere Freistellung zur Pflege eines nahen Angehörigen zu Hause gibt es die Pflegezeit von bis zu sechs Monaten, die Sie spätestens zehn Arbeitstage vorher in Textform ankündigen, etwa per E-Mail, und die Familienpflegezeit von bis zu 24 Monaten mit mindestens 15 Wochenstunden, die Sie spätestens acht Wochen vorher in Textform ankündigen. Schließt die Familienpflegezeit direkt an eine Pflegezeit an, beträgt die Frist drei Monate; folgt die Pflegezeit direkt auf eine Familienpflegezeit, sind es acht Wochen. Einen Anspruch auf Pflegezeit gibt es nur bei Arbeitgebern mit in der Regel mehr als 15 Beschäftigten, auf Familienpflegezeit nur bei mehr als 25 Beschäftigten, Auszubildende nicht mitgezählt.

     Frist: spätestens 10 Arbeitstage vor Beginn, in TextformZuständige Stelle: ArbeitgeberWege zur PflegeSuchen Sie dort nach „Pflegezeit“
   • Rentenpunkte durch Pflege

     Wer einen Menschen ab Pflegegrad 2 mindestens zehn Stunden pro Woche pflegt, verteilt auf mindestens zwei Tage, bekommt unter Umständen Rentenbeiträge von der Pflegekasse.

     Deutsche RentenversicherungSuchen Sie dort nach „Pflegepersonen“
   • Kostenlosen Pflegekurs besuchen

     Pflegekassen bieten kostenlose Kurse an, etwa zu Lagerung, Bewegung oder Umgang mit Demenz, teils auch bei Ihnen zu Hause.

   • Auf sich selbst achten

     Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen helfen, mit der Belastung nicht allein zu bleiben. Auszeiten sind kein Luxus, sondern Teil der Pflege.

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